D'VIAN - Women Collection

Yardım Konuları

Sipariş

Sıkça Sorulan Sorular Sipariş & Kargo & Ödeme

Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Müşteri hizmetlerimiz WhatsApp üzerinden 7/24 hizmetinizdedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Kahve, performans ve odaklanma hakkında merak edilenler

D'VIAN koleksiyonlarında yer alan tüm ürünler 1. sınıf lüks kumaşlar, hassas dikiş işçilikleri ve yüksek kalite standartları ile üretilmektedir. Ürün detay sayfalarında her parçanın kumaş içeriği ve bakım talimatları yer almaktadır.

Ürün sayfalarımızda bulunan Beden Rehberini inceleyerek göğüs, bel ve basen ölçülerinize en uygun bedeni kolayca belirleyebilirsiniz. Beden konusunda kararsız kalırsanız müşteri temsilcimizden destek alabilirsiniz.

Hayır, üye olmadan da misafir alışverişi seçeneğiyle hızlıca sipariş oluşturabilirsiniz. Üye olduğunuzda ise sipariş durumunuzu anlık takip edebilir ve üyelere özel ayrıcalıklardan yararlanabilirsiniz.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

Teslim aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yıkanmamış, kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş şekilde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz.

Sitemizde 256-bit SSL güvenlik altyapısı ile tüm kredi kartları, banka kartları ve anlaşmalı taksitli ödeme yöntemleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Evet, siparişinizi tamamlarken Ödeme Aşamasında Hediye Paketi seçeneğini işaretleyebilir ve sevdikleriniz için özel hediye notu yazabilirsiniz.

E-Bültenimize kaydolarak veya resmi Instagram hesabımızı (@dvian.official) takip ederek yeni sezon tasarımları ve özel fırsatlardan öncelikli olarak haberdar olabilirsiniz.

Size Nasil Yardımcı Olabiliriz?

Kargo & Teslimat

Sipariş Takibi

İade & Değişim

Canlı Destek

Yardım Konuları

Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Sıkça Sorulan Sorular

Aramanıza Uygun Soru Bulunamadı

Açılışa Özel Tüm Ürünlerde %30 İndirim

Size Nasil Yardımcı Olabiliriz?

Kargo & Teslimat

Sipariş Takibi

İade & Değişim

Canlı Destek

Yardım Konuları

Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Sıkça Sorulan Sorular

D'VIAN ürünlerinin kumaş ve kalitesi hakkında bilgi alabilir miyim?

Kendi bedenimi nasıl seçebilirim?

Sipariş oluşturmak için üye olmak zorunda mıyım?

Sipariş verdikten sonra kargom ne zaman teslim edilir?

İade ve değişim süresi ve şartları nelerdir?

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Özel hediye paketi ve not ekleme hizmetiniz var mı?

İndirimler ve yeni koleksiyonlardan nasıl haberdar olabilirim?

Aramanıza Uygun Soru Bulunamadı

İndirimleri & Yeni Koleksiyonları Kaçırmayın