KATEGORİLER
HESABIM & BİLGİ
D'VIAN DESTEK & YARDIM MERKEZİ

Sipariş & Kargo & Ödeme

Siparişleriniz, kargo takibi, iade & değişim süreçleri ve ürün kullanımı hakkında aradığınız tüm soruların yanıtları burada.

Yardım Konuları
Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Müşteri hizmetlerimiz WhatsApp üzerinden 7/24 hizmetinizdedir.

WhatsApp ile Ulaşın

Sipariş & Kargo & Ödeme

Ödeme, kargo ve iade süreçleriyle ilgili sık sorulan sorular

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve E-posta ile kargo takip linki iletilir. Ayrıca 'Hesabım > Siparişlerim' sayfasından da takip edebilirsiniz.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde standart kargo ücreti ödeme adımında sepetinize eklenir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse müşteri hizmetlerimize ulaşarak teslimat adresinizi güncelleyebilirsiniz.

Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol ederek hasarlı durumlarda kargo görevlisine tutanak tutturabilir ve hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Aramanıza Uygun Soru Bulunamadı

Farklı anahtar kelimeler deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

FIRSATLAR BÜLTENİ

İndirimleri & Yeni Koleksiyonları Kaçırmayın

D'VIAN sürpriz indirimler, özel fırsatlar ve yeni çıkan koleksiyonlardan anında haberdar olun.

Kaydolarak D'VIAN kampanya ve fırsat duyurularını e-posta ile almayı kabul edersiniz. Dilediğiniz zaman info@dvian.com.tr adresine yazarak ayrılabilirsiniz.

✦ D'VIAN WOMEN COLLECTION ✦ HIZLI & ÜCRETSİZ KARGO ✦ %100 ORİJİNAL ÜRÜN GARANTİSİ ✦ ÖZEL FIRSATLAR ✦ D'VIAN WOMEN COLLECTION ✦ HIZLI & ÜCRETSİZ KARGO ✦ %100 ORİJİNAL ÜRÜN GARANTİSİ ✦ ÖZEL FIRSATLAR
Ücretsiz Hızlı Kargo
Güvenli Ödeme Altyapısı
Kolay İade & Değişim
Orijinal Tasarım Garantisi